Monsieur le Bourgmestre,
Le 17 novembre 2025, le Conseil communal a entendu une interpellation citoyenne concernant les nuisances rencontrées par les riverains de la Place de la Digue, de la Place Saint-Fiacre et du boulevard Tirou.
À cette occasion, plusieurs problématiques avaient été évoquées par les habitants : nuisances sonores liées aux bars et aux événements festifs, concentration d’activités nocturnes sur la Place de la Digue, difficultés liées à la tranquillité publique ainsi qu’un sentiment de dégradation du cadre de vie.
Dans sa réponse, Monsieur le Bourgmestre indiquait notamment que certaines dérives existaient et qu’elles devaient être mieux contrôlées, en précisant que ces contrôles seraient renforcés.
Plusieurs riverains indiquent aujourd’hui que, malgré cette interpellation citoyenne et les échanges intervenus au Conseil communal, la situation ne se serait pas sensiblement améliorée.
Par ailleurs, il me revient qu’à l’occasion du Village de Noël 2025, la police de l’environnement aurait procédé à des mesures acoustiques à la suite de plaintes de riverains. Ces mesures auraient révélé un dépassement des niveaux sonores autorisés et conduit à l’établissement d’un procès-verbal à l’encontre de l’organisateur.
Dans ce contexte, je souhaiterais obtenir du Collège communal les informations suivantes.
- Suivi de l’interpellation citoyenne
- Quelles mesures concrètes ont été prises depuis l’interpellation citoyenne du 17 novembre 2025 afin d’améliorer la situation sur la Place de la Digue et dans son environnement immédiat ?
- Un suivi ou une évaluation de ces mesures a-t-il été réalisé par les services de la Ville ?
- Bilan des événements organisés sur la Place de la Digue
- Un bilan des festivités organisées en 2025 sur la Place de la Digue (notamment le Village de Noël et les événements estivaux) a-t-il été établi par la Ville?
- Si oui, quelles conclusions ont été tirées, en particulier en matière de respect des horaires et de gestion des nuisances sonores ?
- Respect des horaires et dérogations
- Quels étaient les horaires officiels de fermeture prévus dans l’adjudication relative au Village de Noël 2025 ?
- Des dérogations d’horaires ou de durée ont-elles été accordées pour cet événement ou pour d’autres manifestations organisées sur la Place de la Digue en 2025 ?
- Si tel est le cas, combien de dérogations ont été accordées et pour quels motifs ?
- Mesures acoustiques et contrôles
- Le Collège peut-il confirmer que la police de l’environnement a réalisé des mesures acoustiques lors du Village de Noël 2025 ?
- Quels sont les résultats précis de ces mesures (niveaux sonores constatés, seuils autorisés et dépassements éventuels) ?
- Un procès-verbal a-t-il été dressé et quelles suites administratives ou judiciaires ont été réservées à ce constat ?
- Contrôles relatifs aux nuisances sonores
- Combien de contrôles relatifs aux nuisances sonores ont été réalisés en 2025 sur la Place de la Digue et dans son périmètre immédiat ?
- La Ville ou la zone de police disposent-elles d’un dispositif spécifique de contrôle acoustique, notamment lors d’événements ou durant les périodes de forte activité nocturne ?
- Concertation avec les riverains et perspectives
- Le Collège envisage-t-il d’organiser une concertation structurée avec les riverains, les exploitants horeca et les organisateurs d’événements, afin d’améliorer la cohabitation entre animation du centre-ville et qualité de vie des habitants ?
- Le projet de « conseil de la nuit » évoqué lors de la réponse du Bourgmestre est-il toujours envisagé ?
- Dans la perspective des prochains Quartiers d’été, quelles mesures spécifiques le Collège entend-il mettre en place afin de garantir le respect des horaires, des normes acoustiques et de la tranquillité des riverains, notamment sur la Place de la Digue ?
Enfin, l’objectif n’est évidemment pas de remettre en cause l’animation du centre-ville, mais bien de veiller au respect des règles existantes et à un équilibre durable entre dynamisme urbain et qualité de vie des riverains, dans un secteur où la concentration d’activités festives est particulièrement importante.
Je vous remercie pour vos réponses.
Bien à vous,
Benjamin Buyle
Réponse de FELON Maxime, Echevin et DERMINE Thomas, Bourgmestre
Monsieur le Conseiller,
Nous vous remercions pour votre question relative au suivi de l’interpellation citoyenne du 17 novembre 2025 concernant les nuisances rencontrées par les riverains de la Place de la Digue, de la Place Saint-Fiacre et du boulevard Tirou.
Nous voulons préserver l’animation du centre-ville, tout en protégeant la tranquillité des riverains. Depuis l’interpellation citoyenne, plusieurs démarches ont été entreprises afin d’améliorer le suivi de la situation sur la Place de la Digue et dans son environnement immédiat.
La coordination opérationnelle avec la Zone de Police a été renforcée lors des périodes de forte affluence. Nous rappelons aussi les responsabilités des exploitants et de leurs clients, notamment au moment de la sortie des établissements, pour limiter les nuisances.
À cet égard, la Zone de Police indique que, lorsqu’un service est prévu dans le cadre d’une festivité, les heures de fermeture sont contrôlées et globalement respectées. Elle précise également que des appels pour tapage interviennent généralement au moment où les fêtards quittent les établissements.
Concernant les contrôles acoustiques, nous travaillons avec le SPW ARNE – Département Police et Contrôles, qui dispose du matériel et des compétences requis.
Sur le bilan des événements organisés en 2025 sur la Place de la Digue, les services ont recensé plusieurs occupations, parmi lesquelles le Village de Noël, les soumonces et le Mardi-Gras des Gilles Les Récalcitrants, le Patro EXPress-Charleroi, Un Jardin dans la Ville, la Semaine sans râler, les Quartiers d’été, le Food-truck festival et Oberbayern by C’UP.
Le Village de Noël a concentré la majorité des signalements, surtout liés au bruit. Le SPW ARNE a procédé à des mesures acoustiques lors de l’édition 2025, à la suite de plaintes de riverains. Ces contrôles ont mis en évidence des dépassements des niveaux sonores autorisés sur certaines plages horaires, notamment en lien avec les animations musicales du chalet-restaurant. Un procès-verbal a été dressé par l’autorité régionale compétente. Les suites administratives ou judiciaires relèvent du SPW ARNE, en charge du traitement des infractions environnementales.
En ce qui concerne les horaires et éventuelles dérogations, les horaires applicables au Village de Noël s’inscrivaient dans le cadre fixé pour l’événement et les conditions d’occupation de l’espace public. Toute adaptation a fait l’objet d’une décision formelle appliquée dans les conditions fixées, en veillant à maintenir un équilibre entre l’animation du centre-ville et le respect de la tranquillité des riverains.
Plus largement, la Ville rappelle que toute demande relative aux horaires doit faire l’objet d’une analyse préalable et d’une décision de l’autorité compétente. Les organisateurs sont tenus de respecter strictement le cadre qui leur est communiqué, sans pouvoir se prévaloir d’échanges informels ou d’interprétations unilatérales sur le terrain.
Les Quartiers d’été ont également fait l’objet de plusieurs retours, mais dans une moindre mesure. Pour les autres événements organisés sur la Place de la Digue en 2025, les services n’ont pas relevé de problèmes majeurs.
L’édition 2026 des Quartiers d’été ne se déroulera plus sous la même forme que l’édition 2025. Un appel d’offres a été lancé pour l’organisation d’apéros urbains dans le Parc Astrid, tandis qu’un appel à manifestation d’intérêt a été publié afin de permettre à différents opérateurs de proposer des animations ponctuelles durant l’été dans le centre-ville.
Pour les prochains événements, une attention particulière sera portée au respect des horaires, à la maîtrise des nuisances sonores et aux conditions d’occupation de l’espace public. Nous intégrerons ces exigences dans les autorisations et dans le suivi sur le terrain.
Enfin, concernant la concertation avec les riverains, mon cabinet a bien reçu le courrier adressé par des habitants et s’est engagé à recevoir les plaignants concernés. Une première réunion citoyenne est également prévue le mardi 2 juin avec les habitants de la Place de la Digue, de la Place Verte, du Parc Reine Astrid ainsi que des rues adjacentes.
Cette rencontre permettra d’échanger sur l’animation du centre-ville, mais aussi sur les mesures concrètes à envisager pour améliorer la cohabitation entre riverains, exploitants Horeca et organisateurs d’événements.
L’idée d’un « conseil de la nuit » reste sur la table. Il pourrait constituer un outil utile pour structurer le dialogue entre les différents acteurs concernés et mieux prévenir les difficultés liées à la vie nocturne.
Nous voulons toutefois vérifier qu’il réponde aux réalités du terrain et aux attentes des acteurs. L’objectif reste dans tous les cas d’aboutir à des solutions concrètes, déclinées au cas par cas et mises en oeuvre rapidement, au bénéfice de toutes et tous.
Je vous souhaite, Monsieur le Conseiller, une parfaite réception de ces éléments d’information.
Benjamin Buyle 